Domlouvání B2B schůzek s rozhodovateli
Pomáháme B2B firmám získávat nové zákazníky. Přesně vybíráme cílové společnosti, oslovujeme rozhodovatele a sjednáváme obchodní schůzky s kontextem a obchodní hodnotou.
Podporujeme dodavatele výrobních a technologických řešení, strojů, automatizace a IT služeb i firmy z dalších B2B oborů. Podle Vašich potřeb propojujeme akvizici s následnou komunikací a podporou obchodního týmu.
Sjednávání schůzek samostatně nebo v kombinaci dalších služeb externí podpory B2B prodeje
Volejte +420 603 114 663
Vyberte si podporu pro svůj B2B obchod
RESEARCH CALL specialist™
Průzkumy trhu
Telefonické průzkumy trhu →
LinkedIn specialist™
B2B akvizice na LinkedIn
Získávání B2B kontaktů →
Pověřenec k dodržování zákonů
Podívejte se, jak pracujeme
Krátké video Vám ukáže základní principy naší práce, obchodní komunikace s rozhodovateli, jak pracujeme s daty a jak přinášíme výsledky.
Reference klientů
PONAST spol. s r.o.
Ing. Mojmír Krátký - výkonný ředitel
Václav Vičík - manažer kvality
Společnost PONAST spol. s r.o. měla možnost spolupracovat s firmou Český marketing s r.o. a velmi rádi se podělíme o pozitivní zkušenost.
Od samotného začátku jsme ocenili profesionální přístup a jasnou komunikaci ze strany vedení, zejména pana Vacka, jednatele společnosti. Celý proces probíhal srozumitelně, rychle a s důrazem na výsledky. Bylo znát, že firma má zkušenosti a ví, jak vést projekt tak, aby dával smysl a přinášel reálné obchodní příležitosti.
Velmi pozitivně hodnotíme také spolupráci s call asistentkou paní Vondruškovou, která se ukázala jako spolehlivá a mimořádně ochotná partnerka. Její profesionální a přitom lidský přístup nám usnadnil mnoho kroků a významně přispěl k efektivitě celé kampaně. Díky této společnosti se podařilo navázat kontakt s několika firmami, z nichž některé již se spoluprací začaly, a věříme, že další budou následovat. Oceňujeme především kvalitu a vhodný výběr oslovených firem, nikoli jen kvantitu kontaktů.
Za naši společnost můžeme potvrdit, že Český marketing s r.o. je spolehlivý partner, který přináší výsledky a s nímž je radost spolupracovat.
Náš B2B obchodní ecosystém
DATA
Cílení a segmentace
OSLOVENÍ
Telefon, e-mail, LinkedIn
SCHŮZKA
Sjednání schůzky
FOLLOW-UP
Profesionální telefonní podpora
OBCHOD
Podpora obchodu a uzavření
ŘÍZENÍ
Controlling a optimalizace
JAK FUNGUJE B2B AKVIZIČNÍ PROCES
Úspěšná B2B akvizice není jedna aktivita, ale navazující proces několika kroků – od identifikace firem až po finální rozhodnutí o zakázce. Naše služby pokrývají celý tento proces.
Identifikace cílových firem a kontaktů
Základem úspěšné B2B akvizice je správný výběr cílových firem a relevantních kontaktů. K tomu slouží naše filtrační aplikace a databáze firem Green DATA online™, která umožňuje vyhledávat firmy podle oboru, velikosti a dalších parametrů.
Navázání prvního obchodního kontaktu
Jakmile jsou firmy identifikovány, následuje aktivní oslovení a sjednání obchodní schůzky s kompetentní osobou. Tento krok zajišťuje našimi klienty nejpoužívanější služba Domlouvání schůzek CALL specialist, zaměřená na profesionální domlouvání B2B schůzek s rozhodovateli.
Follow-up obchodních příležitostí
Po první schůzce často rozhoduje systematická komunikace a práce s obchodní příležitostí. Služba Telefonní Follow-Up accelerator zajišťuje pravidelný follow-up komunikace, který posouvá obchodní příležitosti až k rozhodnutí.
Podpora obchodního týmu
Pro firmy, které chtějí posílit vlastní obchodní tým, nabízíme také školení B2B obchodních zástupců, zaměřené na praktické techniky akvizice a vedení obchodních jednání.
Komplexní outsourcing B2B obchodu pro podporu obchodních zástupců
Pro firmy, které chtějí systematicky rozvíjet obchodní aktivity, nabízíme také službu outsourcingu B2B prodeje, která doplňuje a posiluje práci vlastních obchodních zástupců. Nejde o jejich nahrazení, ale o vytvoření profesionální infrastruktury pro generování obchodních příležitostí a řízení obchodní komunikace.
Základem je identifikace cílových firem a práce s kontakty prostřednictvím naší databáze firem Green DATA online™, která umožňuje přesné vyhledávání potenciálních zákazníků. Na ni navazuje aktivní oslovování firem a sjednávání obchodních schůzek pomocí služby Domlouvání schůzek CALL specialist, zaměřené na komunikaci s kompetentními osobami ve firmách.
Po první obchodní schůzce zajišťujeme také systematický follow-up obchodních příležitostí prostřednictvím služby Telefonní Follow-Up accelerator, která pomáhá posouvat obchodní příležitosti až k rozhodnutí. Součástí podpory může být také organizace účasti firem na obchodních akcích nebo prezentacích prostřednictvím služby EVENT CALL specialist™.
Pro firmy, které chtějí současně rozvíjet vlastní obchodní tým, nabízíme také školení B2B obchodních zástupců, zaměřené na praktické techniky akvizice a vedení obchodních jednání.
Díky kombinaci těchto služeb vytváříme pro naše klienty kompletní komunikační logistiku obchodního procesu, která pokrývá celý životní cyklus obchodní komunikace – od identifikace potenciálních zákazníků přes první kontakt a obchodní schůzku až po rozhodnutí o zakázce. Vaši obchodní zástupci se tak mohou soustředit na samotná obchodní jednání a uzavírání zakázek, zatímco naše služby zajišťují systematický tok obchodních příležitostí a kontinuální komunikaci s trhem.
Pro koho jsou naše služby ideální?
Pro B2B firmy a jejich obchodní zástupce, ale i CEO, CFO, CTO a další klíčové rozhodovatele.
Proč firmy volí Český marketing
-
Vlastní databáze firem s filtrační aplikací a řízené procesy přesnosti výběrů
-
Vyhledávání cílových firem na LinkedIn s umělou inteligencí
-
Osobní přístup ke každé akviziční kampani
-
Precizní cílení na rozhodovací role
-
Schůzky s reálnými rozhodovateli, ne s asistenty nebo „sběrači informací“
-
Osobní B2B komunikace, která respektuje technickou i obchodní realitu oborů výroby, průmyslu, IT služeb a dalších oborů
-
Stabilní kvalita schůzek, na které se váš obchod může spolehnout
Často kladené otázky (FAQ)
Jaká je cena testovací kampaně?
Pro první spolupráci nabízíme několik velikostí kampaní podle rozsahu cílové skupiny. Minimální počet firem k oslovení - minumální velikost kampaně je 250 společností.
Cenu vždy připravujeme individuálně podle náročnosti přípravy kampaně, zdrojů databází pro výběr cílových firem, délky hovorů, složitosti komunikace a dalších parametrů. Naším cílem je nastavit optimální poměr cena / výkon / návratnost investice.
Z hlediska efektivity a obchodních výsledků doporučujeme kampaně od cca 500 firem cílové skupiny. S rostoucím počtem oslovených firem klesá jednotková cena za oslovení a zvyšuje se celková efektivita kampaně.
Jak vybíráme cílové skupiny?
Český marketing disponuje vlastními daty, aplikacemi, nástroji a metodikami výběru cílových skupin. To mimo jiné zajišťuje kontinuitu a soulad s požadavky GDPR. Základ tvoří naše kompletní databáze všech aktivních firem v České republice, která je spravována ve vlastní filtrační aplikaci Green DATA on-line (GDO). Každá položka databáze je aktualizována přibližně každých 6 týdnů.
Databázi může dodat i sám klient, při čemž dochází k napárování a aktualizaci s našimi databázemi.
Naše filtrační aplikace využívá pokročilé penetrační metody výběru cílových skupin, které na běžném trhu nejsou dostupné. Díky tomu dosahujeme maximální přesnosti výběru v rámci dostupných dat státní správy a veřejných zdrojů. Výběr cílových firem probíhá vždy ve spolupráci s klientem a osobně jej vede jednatel společnosti a specialista na databáze Michal Vacek.
Z vybraných databází následně odstraňujeme společnosti, které již klient eviduje ve svém CRM, nežádoucí subjekty nebo konkurenční firmy.
Následuje další fáze čištění databáze, aby byly pro telefonické oslovení vybrány pouze společnosti se skutečným obchodním potenciálem.
Součástí datových zdrojů je také síť LinkedIn. Využíváme vlastní know-how pro generování B2B leadů z LinkedIn, které eliminuje nepřesnosti a nefunkčnost běžných automatizačních nástrojů.
Co obsahuje příprava kampaně?
-
Převzetí požadavků klienta a zadání kritérií kampaně
-
Vytvoření obsahového a komunikačního know-how na klíč klienta
-
Propojením sociálních sítí a vlastní marketingové databáze firem GDO, přesný výběr cílových skupin
-
Výroba komunikačního Call scriptu
-
Výroba e-mailové komunikace
-
Implementace všech systémů, jako je GDO, DAKTELA, mailer, kalendáře, apod.
-
Zapnutí on-line controllingu
-
Rozvolávání kampaně speciálním pracovníkem Českého marketingu
-
Přijímání a zpracování zpětné reakce z komunikace
-
Doladění call scriptu
-
Školení a průběžná kontrola a doškolování asistentek
-
Kontrola každé sjednané schůzky
-
Předání schůzky klientovi
-
Neustálá komunikace mezi klientem a supervisorkou
-
Implementace průběžných požadavků klienta
-
Zápis do sdíleného kalendáře
-
Okamžité odeslání kompletních informací o klientovi obchodnímu zástupci
-
Kontrola mnoha přehledů a údajů celé kampaně v on-line controllingu
-
Ukončení kampaně
-
Předání kompletní databáze a výsledku kampaně bez zkreslených dat a informací
-
a další operace.
Jak rychle domluvíte první obchodní schůzku?
První obchodní schůzku obvykle domlouváme v horizontu 1–2 týdnů od spuštění kampaně. Rychlost závisí především na připravenosti podkladů, rychlosti schválení a podpisu smluv, schválení cílové skupiny a koordinaci s klientem při nastavování komunikační strategie.
Samotné spuštění kampaně zahrnuje výběr cílových firem z databáze, přípravu komunikačního scénáře, nastavení systémů a školení operátora. Pokud jsou všechny podklady dodány bez prodlev a cílová skupina je jasně definována, může být první schůzka domluvena do dvou až tří dnů od spuštení telefonického oslovení - telemarketingu.
U technicky náročnějších oborů nebo velmi specifických cílových skupin může být úvodní fáze delší, protože klademe důraz na kvalitu výběru a reálnou obchodní hodnotu sjednaných schůzek.
Naším cílem není rychlost za každou cenu, ale domlouvání schůzek s rozhodovateli, které mají skutečný obchodní potenciál.
Jak měříme úspěšnost B2B kampaně?
Úspěšnost kampaně měříme pomocí vlastních metodik a vzorců vyhodnocování, které jsou klientovi plně dostupné v naší online aplikaci controllingu. Klient má v reálném čase přístup k celému průběhu kampaně – od prvního uskutečněného hovoru až po finální vyhodnocení výsledků.
V aplikaci jsou průběžně zaznamenávány kontaktní údaje, reakce oslovených firem, důvody odmítnutí, zájem o spolupráci, sjednané schůzky i navazující obchodní stav. Díky tomu má klient detailní přehled o kvalitě databáze, průchodnosti kampaně i obchodním potenciálu jednotlivých segmentů.
Vyhodnocujeme nejen počet domluvených schůzek, ale také konverzní poměry, efektivitu jednotlivých cílových skupin, reakční časy a další klíčové KPI, které mají přímý dopad na obchodní výsledek.
Rádi vám při nezávazné konzultaci ukážeme konkrétní příklady reportingu a způsob, jakým kampaně optimalizujeme na základě reálných dat.
Vedení společnosti
Michal Vacek
CEO
Business Communication Specialist
Ing. Petr Švejda
CFO
Chief Financial Officer
Jana Vondrušková
SPM
Senior Project Manager
