Vysoce specializované nekomerční B2B call centrum
B2B sjednávání obchodních schůzek s rozhodovateli
Najdeme vaše cílové firmy, zavoláme rozhodovatelům a domluvíme termíny obchodních schůzek do kalendáře.
Vy se soustředíte na nabídku a uzavírání obchodů — my vám plníme kalendář kvalifikovanými schůzkami.
Jsme specializované B2B call centrum na přímou akvizici a sjednávání schůzek s rozhodovateli. Vytipujeme cílové firmy, ověříme rozhodovací role a oslovíme je telefonicky podle domluveného scénáře. Cílení stavíme na vlastních datech a databázích (např. LinkedIn) s podporou automatizace/AI, ale každou schůzku před předáním ověřujeme, aby měla reálnou obchodní hodnotu.
Pro koho jsou naše služby ideální
Pro B2B firmy a jejich obchodní zástupce, ale i CEO, CFO, CTO a další klíčové rozhodovatele.
Proč firmy volí Český marketing
-
Vlastní databáze firem s filtrační aplikací a řízené procesy přesnosti výběrů
-
Vyhledávání cílových firem na LinkedIn s umělou inteligencí
-
Osobní přístup ke každé akviziční kampani,
-
Precizní cílení na rozhodovací role,
-
Profesionální cold calling
-
Schůzky s reálnými rozhodovateli, ne s asistenty nebo „sběrači informací“,
-
Osobní B2B komunikace, která respektuje technickou i obchodní realitu oborů výroby, průmyslu, IT, služeb a dalších oborů,
-
Stabilní kvalita schůzek, na které se váš obchod může spolehnout.
Vaše data a naše zařízení zabezpečuje:
Vyberte si
ze dvou základních velikostí služeb
CALL specialist™
Starter spolupráce: schůzky s rozhodovateli
Služba "CALL specialist" je komunikační B2B ecosystém na domlouvání a předávání schůzek s rozhodovateli a spolurozhodovateli s vysokou obchodní hodnotou v segmentu B2B.
Komunikačně je postavena na týmu pečlivých a komunikačně profesionálních asistentek, které jsou speciálně vybírány, školeny, testovány a kontrolovány pomocí unikátního systému naší společnosti Český marketing. Výsledkem je, že se stávají osobními profesionálními asistentkami obchodních zástupců, ale i manažerů a jednatelů firem, kteří se díky nim mohou plně soustředit na klíčové obchodní operace a uzavírání prodejů. A to je v dnešní době nejdůležitější.
Služba CALL specialist je postavena na vlastních 19 letech budovaných informačních systémech, na vlastní databázi firem s filtrační aplikací GDO - Green DATA on-line, na automatizaci API napojení LinkedIn a dalších nástrojích, jako je DAKTELA, vlastní mailer, statistické nástroje, systém controllingu, kvalitní bezpečnostní systém, právní ochrana osobních údajů apod.
Více informací o tom, jak funguje domlouvání a sjednávání B2B schůzek, najdete zde.
Etický marketing, direct marketing, B2B telemarketing a prodej dle zákonů o el. komunikacích a GDPR
Jak probíhá CALL specialist
-
Převzetí požadavků klienta a zadání kritérií kampaně
-
Vytvoření obsahového a komunikačního know-how na klíč klienta
-
Vlastní databáze všech aktivních firem s propojením na LinkedIn
-
Přesný výběr cílových skupin pomocí vlastní filtrační aplikace GDO
-
Výroba komunikačního Call scriptu
-
Výroba e-mailové komunikace
-
Implementace všech systémů, jako je GDO, Daktela, mailer, kalendáře, apod.
-
Zapnutí on-line controllingu
BUSINESS specialist™
Scale spolupráce: komplexní obchodní podpora
BUSINESS speacialist je šestiměsíční cirkulárně personifikovaný, trvale udržitelný a výkonný komunikační ecosystém pro B2B prodej, postavený na profesionální verbální telefonické obchodní komunikaci a systematicky doplněný o naše další efektivní služby a kanály – CALL specialist Plus, LinkedIn specialist, e-mailing, direct mail a další individálně vybrané kanály a nástroje obchodní komunikace. Zahrnuje důkladné nastudování produktů a služeb klienta a odborné zaškolení do jeho nabídky.
Implementací tohoto ecosystému dochází nejen ke generování B2B leadů z přesně definovaných cílových skupin a funkcí osob, ale také ke sjednávání osobních i online schůzek, předjednaných obchodních příležitostí, až po dokončování obchodů prostřednictvím objednávek. Služba pracuje s datovými zdroji klienta i naší databází všech aktivních firem a zajišťuje kompletní řízení životního cyklu B2B prodeje – od analýzy a optimalizace obchodních procesů až po dlouhodobý růst prodeje a KPI. Klient má celý proces od spuštění služby plně pod kontrolou díky našemu online controllingu, který umožňuje průběžně sledovat veškerou komunikaci, aktivity i výsledky. Součástí služby BUSINESS specialist je využití vlastních systémů Českého marketingu, specializované školení obchodní komunikace na míru a možnost propojení služby s CRM systémem klienta. BUSINESS specialist představuje nejvyšší přidanou hodnotu B2B prodeje a skutečný „Zlatý grál B2B prodeje“.
Etický marketing, direct marketing, B2B telemarketing a prodej dle zákonů o el. komunikacích a GDPR
Jak probíhá BUSENESS specialist
-
Uzavření smluv a dokumentů dle zákonů GDPR, o elektronické komunikaci apod.
-
Detailní analýza obchodních procesů, obchodní strategie a cílových skupin klienta.
-
Důkladné nastudování produktů a služeb klienta a odborné zaškolení obchodního týmu Českého marketingu.
-
Práce s datovými zdroji klienta a naší databází firem všech aktivních firem.
-
Definice přesných cílových skupin a strategie aktivace studených B2B kontaktů.
-
Nastavení cílů B2B prodeje, personifikovaných komunikačních scénářů a výběr komunikačních kanálů.
-
Nastavení online controllingu a případné propojení služby BUSINESS specialist s CRM systémem klienta.
Hlavní pilíře našich služeb
DATA specialist – databáze firem, které prodávají
Úspěch v B2B marketingu a prodeji stojí na správném zacílení. Proto jsme vyvinuli a udržujeme vlastní, neustále aktualizovanou marketingovou databázi více než 2,3 milionu aktivních firem a institucí v ČR, kterou doplňuje sofistikovaná aplikace "Green DATA On-line" (GDO). Díky pokročilým filtrům a ověřeným kontaktům výstupy přesně odpovídají vašim obchodním cílům. Výsledkem je maximální efektivita, nižší náklady a vyšší obchodní výsledky.
Naše databáze přinášejí rozdíl mezi promarněnou kampaní a skutečným úspěchem.
Český marketing partnerem výjimečného koncertu
Pro co nás můžete využít?
Databáze firem a LinkedIn
Aktualizace klientských databází CRM, generování leadů, filtrace cílových skupin z databází firem apod.
Call specialist Plus
Sjednávání dalších B2B schůzek v celém životním cyklu prodeje s vrcholným vedením zákazníka.
Průzkumy trhu
Profesionální příprava a průzkum trhu pro vaše produkty a služby s detailními datovými výstupy.
UPSELLING
Zvýšením hodnoty objednávky o dražších nebo prémiové verze produktu nebo služby.
Down-sell
Zachycení i zdánlivě ztracených prodejů levnější nebo méně nákladnou variantou produktu.
Komunikační e-mailing
Využijte e-maily vašich poptávek a klientů k jejich motivici nakupovat u vás a nakupovat opakovaně a víc.
Další kompletní outsourcing B2B prodeje.
Call specialist
Profesionální sjednávání B2B obchodních schůzek s rozhodovateli a spolurozhodovateli.
Komunikační LinkedIn
Předvedeme vám, jaká kouzla se dají dělat v B2B síti LinkedIn pro generování leadů, obchodních vztahů a B2B prodej.
Akvizice CRM
Aktualizace, oživení a aktivace poptávek a zákazníků z vašeho CRM systému.
Cross-selling
Rozšíření o doplňkové produkty nebo služby k tomu, co zákazník plánuje koupit nebo již koupil.
Poštovní direct mailing
Zatracovaný poštovní direct mailing je skvělým nástrojem pro budování vztahů a finální rozhodnutí klienta nakoupit.
Osobní asistentka obchodních zástupců
S námi pochopíte, proč obchodníci nemohou být bez naší asistentky.
Nejčastější otázky při spolupráci s Českým marketingem
Vedení společnosti
Michal Vacek
CEO
Business Communication Specialist
Ing. Petr Švejda
CFO
Chief Financial Officer
Jana Vondrušková
SPM
Senior Project Manager
